يستقبل فندق أراك الشريعة طلبات إقامة مجموعات العمرة والزيارات الجماعية في مكة، مع تنسيق نوع الغرف والخدمات المطلوبة حسب عدد الضيوف وتواريخ الإقامة والتوفر. تبدأ العملية بطلب عرض سعر، ولا يعد إرسال الطلب حجزًا مؤكدًا أو دفعًا إلكترونيًا.
تخطيط الإقامة حسب حجم المجموعة
يوفر الفندق غرفًا فردية وثنائية وثلاثية ورباعية، ما يسمح بتوزيع أفراد المجموعة وفق العدد الفعلي واحتياجات المشرفين والعائلات. لا تتوفر أسرّة إضافية، لذلك يجب إرسال توزيع الغرف المطلوب بدقة حتى يراجع الفريق التوفر ويقترح البدائل المناسبة.
الغرف المتصلة والعائلات
تتوفر غرف متصلة ضمن الغرف الثنائية والثلاثية حسب التوفر، بينما لا توجد غرف رباعية أو عائلية متصلة. إذا كانت المجموعة تضم أسرًا أو أطفالًا، أرسل عدد البالغين والأطفال وأعمارهم ضمن طلب العرض.
باص الحرم للمجموعة
يخدم الفندق باص ترددي عبر خط B2، وتكون نقطة الوصول والعودة في موقف باصات الفنادق خلف فندق سويس إن قرب أبراج الساعة. وفي أوقات الزحام قد يتحرك الباص قبل الصلاة بنحو 30 دقيقة وفق تنظيم التشغيل والحركة. تُراجع التعليمات والمواعيد التشغيلية عند الوصول لأنها قد تختلف حسب الموسم.
الطعام والقاعات حسب الطلب
يمكن مناقشة ترتيبات الأطعمة والمشروبات والفعاليات والاجتماعات ضمن طلب المجموعة. يوفر الفندق قاعات قابلة لتجهيزات مختلفة وخدمات سمعية وبصرية وإضاءة حسب الاحتياج والاتفاق. لا تدخل أي خدمة إضافية ضمن العرض إلا بعد تأكيدها كتابيًا.
منطقة الأطفال والاحتياجات الخاصة
توجد منطقة ألعاب للأطفال من 6 إلى 10 سنوات، وهي ألعاب فقط وليست حضانة دائمة. يمكن بحث ترتيبات خاصة للمجموعات مع الفندق مسبقًا. كما يفضل توضيح أي احتياج للحركة أو غرف مهيأة عند الطلب حتى يتم تأكيد الإمكانية المناسبة.
البيانات المطلوبة لإعداد عرض المجموعة
- تاريخ الوصول والمغادرة وعدد الليالي.
- إجمالي عدد الضيوف وتقسيم البالغين والأطفال.
- عدد الغرف المطلوب من كل نوع.
- الجنسية أو جهة القدوم عند الحاجة لإجراءات المجموعة.
- احتياجات الطعام والنقل والقاعات أو الاجتماعات.
- اسم مسؤول المجموعة ورقم التواصل.
خطوات التأكيد
- إرسال بيانات المجموعة كاملة عبر نموذج التواصل أو واتساب.
- مراجعة التوفر والخدمات المطلوبة من فريق الفندق.
- استلام عرض السعر والشروط ومدة صلاحيته.
- تأكيد الغرف والخدمات وطريقة الدفع كتابيًا.
قد تختلف الأسعار والشروط بحسب الموسم وعدد الغرف والخدمات؛ لذلك لا ننشر سعرًا عامًا للمجموعات. المرجع النهائي هو عرض السعر وتأكيد الفندق.
استعرض أنواع الغرف · تعرف على باص الحرم · راجع القاعات والمناسبات · اقرأ سياسة الحجز